“SUN COMMERCE jest wyjątkowo elastyczny i chętnie współpracuje z nami, aby wspierać rozwój naszego biznesu. Plan prowizyjny (comp plan) został wdrożony i działa bardzo dobrze. Duży plus za świetną obsługę klienta oraz łatwy w użyciu panel administracyjny do konfiguracji produktów, sprzedaży oraz danych konsultantów. System potrafi też zwiększyć wydajność pod koniec miesiąca oraz w trakcie akcji sprzedażowych, żeby utrzymać odpowiednią obsługę klientów. Jeśli potrzebujesz funkcji wykraczających poza natywne możliwości platformy, SUN COMMERCE przygotuje wycenę i rozliczy to jako osobny projekt.”

“Przyjemna i partnerska współpraca. Nasz opiekun klienta jest świetny — robi naprawdę więcej, niż trzeba, pomagając nam w pytaniach, aktualizacjach, zgłoszeniach błędów i poprawkach, zarządzaniu zamówieniami i wielu innych sprawach. Mają bardzo dobrą obsługę klienta, system jest łatwy w użyciu i mocno konfigurowalny zarówno pod kątem zarządzania użytkownikami, jak i administracją. Moduł zarządzania stanami magazynowymi również wypada bardzo solidnie. Nie wszystkie raporty są dostępne w takiej formie, jakiej potrzebujemy — to element zewnętrzny, z którego SUN COMMERCE korzysta — ale mimo to dostosowali go w dużym stopniu pod nasze wymagania.”

“Współpraca była budująca. Nie pojawiły się frustrujące schematy, przez które duże organizacje zwykle muszą przechodzić przy wdrażaniu nowych rozwiązań. SUN COMMERCE stworzył produkt, który mogliśmy regularnie prezentować jako szansę i wartość biznesową, a nie kolejne obciążenie wdrożeniowe — co w przeszłości było u nas bardzo typowe. Ich podstawowe rozwiązanie składa się z mikroserwisów. Uczciwie trzeba dodać, że nie ograniczało nas to w stosowaniu modeli headless ani w korzystaniu z wybranych, „celowanych” funkcji. Zespół SUN COMMERCE był kompetentny i otwarty na budowę oraz utrzymanie takich rozwiązań — zależnie od konkretnego przypadku użycia.”

“Przeszliśmy na SUN COMMERCE z Promlm Icon, który nigdy nie działał poprawnie — nawet po poprawkach wdrażanych przez ponad rok. SUN COMMERCE działa bez zarzutu od samego początku i jest łatwy w obsłudze i bardzo konfigurowalny z perspektywy użytkownika. Interfejs dla administratorów i użytkowników jest świetny. Wszystko działa tak, jak powinno. Wyliczenia prowizji są poprawne. Zespół wsparcia jest rewelacyjny, zwłaszcza że przez kilka miesięcy prowadzili dla nas szkolenia. Nie mieliśmy żadnych problemów z oprogramowaniem SUNCOMMERCE.”